Mengatasi Lupa Pin Kartu Kredit BRI: Lewat SMS, CS dan ATM

Lupa Pin Kartu Kredit BRI
Lupa Pin Kartu Kredit BRI

Asetcrypto.id – Apakah Anda sedang mengalami kesulitan karena lupa PIN kartu kredit BRI? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian.

Lupa PIN adalah masalah umum yang sering dialami oleh pemegang kartu kredit. Namun, dengan beberapa langkah yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah dan kembali menggunakan kartu kredit BRI Anda dengan lancar.

Pada artikel ini, asetcrypto.id akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi lupa PIN kartu kredit BRI. Mari kita mulai!

Terdapat tiga cara mengatasi lupa pin kartu kredit BRI yakni menghubungi CS, lewat mobile banking dan menggunakan kartu ATM.

Berikut panduan ketiga cara mengatasi lupa pin kartu kredit BRI:

1. Hubungi Customer Service BRI

Cara pertama yang bisa kalian coba adalah hubungi customer service BRI. Dengan menghubungi customer service BRI, kalian bisa mendapatkan bantuan untuk mengatasi lupa pin kartu kredit BRI kalian. Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Siapkan nomor kartu kredit BRI kalian dan data pribadi lainnya yang mungkin dibutuhkan.
  • Hubungi nomor call center BRI di 14017 atau 1500017.
  • Pilih menu yang sesuai dengan kebutuhan kalian.
  • Sampaikan permasalahan kalian kepada customer service BRI yang melayani kalian.
  • Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service BRI dengan teliti dan hati-hati.
  • Tunggu sampai proses selesai dan pastikan pin kartu kredit BRI kalian sudah bisa digunakan lagi.

Cara ini mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama dan biaya yang lebih besar, tergantung pada kondisi jaringan dan tarif telepon.

Namun, cara ini bisa menjadi solusi terbaik jika kalian tidak bisa menggunakan cara-cara lainnya.

No.

Layanan

Nomor Telepon

1.

Layanan Pelanggan

14017

2.

Kartu Kredit BRI

1500117

3.

Internet Banking

1500017

4.

Mobile Banking

1500170

5.

Layanan ATM

(021) 57987777

6.

Layanan SMS Banking

3300

7.

Kantor Cabang

(021) 57987777

8.

Layanan Luar Negeri

+6221 57987777

Agar proses mengatasi lupa pin kartu kredit BRI melalui CS, pastikan kamu memperhatikan beberapa hal dibawah ini:

  • Persiapkan Informasi Pribadi Anda

Sebelum menghubungi layanan pelanggan BRI, pastikan Anda telah menyiapkan informasi pribadi Anda dengan baik.

Hal ini termasuk nomor kartu kredit Anda, nomor rekening bank, tanggal lahir, dan informasi pribadi lainnya yang mungkin diminta oleh petugas layanan pelanggan.

Dengan mempersiapkan informasi ini sebelumnya, Anda dapat mempercepat proses verifikasi dan memastikan bahwa Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan dengan cepat.

  • Ikuti Proses Verifikasi Identitas

Setelah menghubungi layanan pelanggan BRI, Anda akan diminta untuk melewati proses verifikasi identitas.

Ini dilakukan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah kartu kredit tersebut.

Petugas layanan pelanggan mungkin akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda, seperti alamat tinggal, tanggal lahir, dan informasi lainnya yang terkait dengan akun Anda.

Penting untuk menjawab dengan benar dan jujur ​​untuk menghindari masalah lebih lanjut.

  • Atur Ulang PIN

Setelah melewati proses verifikasi identitas, petugas layanan pelanggan BRI akan membantu Anda mengatur ulang PIN kartu kredit Anda.

Mereka mungkin memberikan opsi untuk mengatur PIN melalui ATM atau melalui layanan internet banking.

Pilihlah metode yang paling nyaman bagi Anda. Jika Anda memilih untuk mengatur ulang PIN melalui ATM, pastikan Anda mengetahui lokasi ATM BRI terdekat dan jangan lupa membawa kartu kredit Anda saat pergi ke sana.

2. Gunakan Opsi Lupa PIN di Aplikasi Mobile Banking

Selain melalui layanan pelanggan atau ATM, Anda juga dapat menggunakan opsi “Lupa PIN” yang tersedia di aplikasi mobile banking BRI.

Jika Anda telah mengunduh aplikasi tersebut dan mendaftar, Anda dapat mencari opsi ini di menu atau pengaturan aplikasi.

Pilih opsi “Lupa PIN” dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengatur ulang PIN kartu kredit Anda. 

Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah dengan hati-hati dan memasukkan informasi yang benar untuk memastikan keberhasilan proses ini.

3. Reset Pin Kartu Kredit BRI di ATM

Cara selanjutnya yang bisa kalian lakukan adalah reset pin kartu kredit BRI di ATM. Cara ini cocok buat kalian yang ingin mengganti pin kartu kredit BRI dengan pin baru yang lebih mudah diingat.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

  1. Temukan ATM BRI terdekat dengan lokasi kalian.
  2. Masukkan kartu kredit BRI kalian ke mesin ATM.
  3. Pilih bahasa yang ingin digunakan.
  4. Pilih menu “Lainnya”.
  5. Pilih menu “Ganti PIN”.
  6. Masukkan pin lama kartu kredit BRI kalian.
  7. Masukkan pin baru yang ingin digunakan. Pastikan pin baru berbeda dengan pin lama dan mudah diingat.
  8. Konfirmasi pin baru dengan memasukkannya lagi.
  9. Tunggu sampai transaksi selesai dan ambil kartu kredit BRI kalian.

Selesai! Sekarang kalian sudah bisa menggunakan pin baru untuk kartu kredit BRI kalian.

Jangan lupa untuk selalu menjaga kerahasiaan pin kartu kredit BRI kalian ya, jangan sampai bocor ke orang lain atau tertulis di tempat yang mudah dilihat.

Catatan Agar Tidak Lupa Pin Kartu Kredit BRI

Agar tidak terjadi lagi masalah lupa pin kartu kredit BRI, berikut tips menghindarinya;

Perhatikan Keamanan PIN Baru Anda

Setelah Anda berhasil mengatur ulang PIN kartu kredit BRI, penting untuk memperhatikan keamanan PIN baru Anda.

Pastikan Anda memilih PIN yang sulit ditebak dan hindari menggunakan tanggal lahir, nomor telepon, atau kombinasi angka yang mudah ditebak lainnya.

Jangan berbagi PIN Anda dengan orang lain dan hindari mencatatnya di tempat yang mudah diakses oleh orang lain.

Keamanan PIN adalah hal yang sangat penting untuk melindungi kartu kredit Anda dari penyalahgunaan.

Periksa Rekening dan Aktivitas Kartu Kredit Anda

Setelah Anda berhasil mengatasi lupa PIN kartu kredit BRI dan mendapatkan PIN baru, penting untuk secara teratur memeriksa rekening dan aktivitas kartu kredit Anda.

Pastikan untuk memeriksa setiap transaksi yang tercatat pada laporan tagihan Anda dan laporkan jika ada transaksi yang mencurigakan atau tidak diakui.

Jika Anda melihat aktivitas yang mencurigakan, segera hubungi layanan pelanggan BRI untuk melaporkannya dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi akun Anda.

Catatan Penutup

Dalam mengatasi lupa PIN kartu kredit BRI, penting untuk tetap tenang dan tidak panik.

Menghubungi layanan pelanggan BRI adalah langkah pertama yang tepat, dan mereka akan membantu Anda dengan proses selanjutnya.

Dalam proses ini, selalu pastikan untuk melindungi informasi pribadi Anda dan mengikuti langkah-langkah dengan hati-hati.

Dengan mengambil tindakan yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah lupa PIN dan kembali menggunakan kartu kredit BRI Anda dengan aman dan nyaman.

Demikian tadi informasi mengenai solusi lupa pin kartu kredit BRI, semoga bermanfaat, ketemu diartikel selanjutnya ya,***

Artikel terkait:

Cara Transfer Lewat BRILink ke Bank Lain Tanpa ATM

Cara Cek Saldo BRIZZI Lewat HP

Kegunaan Kartu Brizzi

Bagikan:

Tags

Leave a Comment